個人情報保護ポリシー 株式会社西村物産（以下「当社」といいます。）は、「株式会社西村物産オンラインストア」（以下「当ショップ」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護ポリシーを定め、個人情報の適切な管理および保護に努めます。 1．個人情報取扱事業者 事業者名：株式会社西村物産 所在地：和歌山県有田市宮崎町433-1 代表者：西村晶久 2．個人情報の取得 当社は、当ショップの運営に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、ご注文内容、購入履歴、決済に必要な情報、その他当ショップの利用に際してお客様からご提供いただく情報を、適正かつ適法な方法により取得します。 3．個人情報の利用目的 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。 ■ 商品のご注文受付、確認、発送および代金決済のため ■ ご注文内容、配送、返品・交換・返金等に関するご連絡のため ■ お問い合わせ、ご相談等への対応のため ■ 会員登録情報、購入履歴等の管理のため ■ 本人確認、不正利用の防止および当ショップの安全な運営のため ■ 商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内を、あらかじめ配信に同意いただいたお客様にお送りするため ■ 当ショップの利用状況の把握、サービス改善および利便性向上のため ■ 当社の商品およびサービスの企画、改善、販売促進等のための統計資料を、個人を識別できない形で作成するため ■ その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため 当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、上記の利用目的を超えて個人情報を利用しません。 4．個人データの第三者提供 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。 ■ 法令に基づく場合 ■ 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合 ■ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合 ■ 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ■ その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合 5．個人情報の取扱いの委託 当社は、商品の配送、決済処理、当ショップの運営、システム管理その他の業務を遂行するために必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。 この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。 6．個人情報の安全管理 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 具体的には、個人情報を取り扱う従業者および取扱範囲の明確化、アクセス権限の適切な管理、情報システムにおけるセキュリティ対策、従業者への教育、委託先の適切な選定および監督等を行います。 安全管理措置の詳細についてお問い合わせがあった場合は、法令に従い、当社が適切と判断する範囲で回答します。 7．ID・パスワードの管理 当ショップの会員ID・パスワードは、お客様ご自身の責任において適切に管理してください。 ■ パスワードは、十分な長さがあり、第三者に推測されにくいものを設定してください。 ■ 他のサービスで使用しているパスワードの使い回しは避けてください。 ■ パスワードを第三者に開示、貸与、譲渡しないでください。 ■ パスワードが第三者に知られた可能性がある場合は、速やかに変更してください。 ■ お問い合わせフォームやメール等にパスワードを記載しないでください。 8．Cookie等の利用について 当ショップでは、ログイン状態やショッピングカート情報の保持、利便性の向上、不正利用の防止、利用状況の把握およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。 Cookieは、お客様のブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当ショップの一部の機能をご利用いただけない場合があります。 9．広告・商品情報等のご案内 当社は、当社の商品、サービス、キャンペーン等に関する電子メールその他のご案内について、法令に従い、あらかじめ配信に同意いただいたお客様にお送りする場合があります。 配信停止をご希望の場合は、当社が定める方法により配信停止の手続きを行うことができます。 なお、ご注文確認、発送のご案内、お問い合わせへの回答その他ご契約の履行に必要な連絡については、広告・宣伝メールの配信停止後もお送りする場合があります。 10．保有個人データの開示・訂正・利用停止等 お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 当社は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。 なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、ご希望に添えないことがあります。 11．外部サイトへのリンクについて 当ショップには、当社以外の事業者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。 リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。 12．プライバシーポリシーの変更 当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、当ショップへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、当ショップに掲載した時点から適用されます。 13．お問い合わせ窓口 本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、保有個人データの開示等に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。 株式会社西村物産 〒649-0316 和歌山県有田市宮崎町433-1 電話番号：0737-82-6771 E-mail：store@nishimura-bussan.jp